10 geriausių DI agentų verslo automatizacijai
DI agentai – tai išmanios programos, kurios gali veikti kaip virtualūs darbuotojai: stebi informaciją, priima sprendimus ir atlieka užduotis su minimaliu žmogaus įsikišimu. Jie padeda taupyti laiką, mažinti kaštus ir siekti rezultatų. Verslui tai reiškia mažiau pasikartojančių darbų ir daugiau dėmesio augimui.
Kodėl DI agentai svarbūs?
-
82% įmonių planuoja juos diegti per artimiausius 1–3 metus.
-
Įmonės, kurios jau naudoja DI agentus, mato 60% efektyvumo augimą.
-
Rinka auga milžiniškai – nuo 5 mlrd. $ 2024 m. iki 47 mlrd. $ 2030 m..
Mano atrinkti įrankiai
-
Botpress – paprastas „drag-and-drop“ chatbotų kūrimas. Tinka klientų aptarnavimui, pardavimams ar HR.
-
Relevance AI – „no-code“ platforma, leidžianti susikurti DI komandą (pardavimai, marketingas, palaikymas).
-
UiPath – galingas sprendimas, jungiantis RPA robotus ir DI agentus. Labiau tinkamas didesnėms įmonėms.
-
Microsoft Copilot Studio – jei dirbate su „Microsoft 365“, čia rasite gilią integraciją su Teams, SharePoint ir kitais įrankiais.
-
Google Vertex AI – leidžia kurti pokalbių ir balso agentus, naudojant „Google“ modelius.
-
Salesforce Agentforce – DI agentai tiesiai CRM sistemoje, padedantys pardavimų ir aptarnavimo komandai.
-
Ada – specializuota klientų aptarnavimo platforma, kuri leidžia kurti chatbotus be programavimo.
-
Conversica – DI pardavimų asistentai, kurie palaiko ryšį su potencialiais klientais el. paštu ar SMS.
-
Kore.ai – plati platforma su daugiau nei 400 paruoštų šablonų įvairioms industrijoms.
-
ThoughtSpot Spotter – DI agentas duomenų analizei, leidžiantis užduoti klausimus natūralia kalba ir gauti vizualius atsakymus.
Ką tai reiškia smulkiam verslui?
-
Nebereikia didelių IT komandų – dauguma šių sprendimų yra no-code.
-
Galima pradėti nuo paprastų chatbotų ar pardavimų asistentų ir augti palaipsniui.
-
Svarbiausia – DI agentai nėra tik „dideliems žaidėjams“. Jie jau prieinami ir mažoms įmonėms, kurios nori taupyti laiką ir siekti rezultatų.
